03/08/2023 às 08h25min - Atualizada em 03/08/2023 às 08h25min
REGULARIZAÇÃO: Moradores do Vila Jardim podem negociar débitos no Centro de Atendimento do residencial
Todos os moradores do residencial que possuem contas em atraso podem participar da campanha, independente do número de faturas vencidas
A Caer (Companhia de Águas e Esgotos de Roraima) iniciou nesta quarta-feira (2), uma ação itinerante no CAS (Centro de Atendimento Social Vila Jardim) Vila Jardim, possibilitando a regularização dos débitos dos moradores da região com serviços de parcelamentos, transferências, ligações, religações e reparos de vazamentos.
Todos os moradores do residencial que possuem contas em atraso podem participar da campanha, independente do número de faturas vencidas. Os interessados podem procurar diretamente o CAS munidos de documentos pessoais e do imóvel, além da fatura de água.
A ação segue até sexta-feira, 4, das 8h às 17h, com o apoio de uma equipe da Ouvidoria da Caer para atender as demandas da população. “Sabemos da importância em levar o atendimento da Companhia para dentro do Vila Jardim, isso aproxima a Empresa da população e agiliza a vida dos moradores que trabalham e não podem se deslocar até nossa agência para regularizar a situação”, explicou o diretor comercial e de interior da Caer, Cícero Batista.
Ele destacou ainda que as equipes de campo mantêm contato permanente com a empresa por meio de aplicativo, que fornece todas as informações adequadas relacionadas à cada residência, o que facilita a resolução dos problemas de forma mais ágil.
Mais dúvidas podem ser sanadas por meio do Call Center 0800 280 9520 ou por mensagem de texto no WhatsApp da Caer, pelo número (95) 8404-5313.
